2022年10月山东自考《现代管理学》真题及答案解析

三、简答题：本大题共 5 小题，每小题 5 分，共 25 分。

36.【题干】简述管理在社会发展中的作用。

【答案】(1)管理是维系人类正常社会生活的条件

(2) 管理是社会资源有效配置的手段

(3) 管理是社会生产力实现的基础

(4) 管理是社会生产力发展的保证

(5) 管理能创造一种新的生产力

【考点】管理在社会发展中的作用

37. 【题干】简述 Z 论的 A 型管理模式的特点。

【答案】(1)短期雇佣制;

(2) 迅速地评价和升级;

(3) 职业发展途径的高度专业化;

④明确的、形式化的控制方式;

⑤个人决策与个人负责;

⑥人与人之间的关系是一种局部关系。

【考点】管理理论的新发展

38. 【题干】简述人力资源规划的内容。

【答案】(1)人力资源补充计划。

(2) 人力资源调配计划。

(3) 人力资源开发计划。

(4) 员工职业发展规划。

【考点】人力资源管理概述

39. 【题干】领导授权艺术的要求。

【答案】1.授权是指领导者将自身一部分权力授予下级去开展某一项工作。2.体现为：

(1) 视能授权。

(2) 逐级授权。

(3) 适当控制。

(4) 权责一致。

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【考点】领导艺术

40. 【题干】精益思想的基本原则。

【答案】(1)根据客户需求，重新定义价值。

(2) 识别价值流，重新制定企业活动。

(3) 使价值流动起来。

(4) 依靠客户需求拉动价值流。

(5) 追求尽善尽美。

【考点】精益思想的基本原则

五、论述题：本题 10 分。

41. 【题干】结合管理实践叙述决策的过程。

【答案】(1)发现问题。

(2) 确立目标。

(3) 拟订方案。

(4) 选择方案。

【考点】决策过程