7.项目合作伙伴选择程序 P44-45
答:(1)建立准入制度
(2)实施优先程序
(3)协商谈判
8.项目合作伙伴关系中信任的重要性P48
答: (1)贯穿团队的整个生命期。
(2)节约项目成本。
(3)促进合作伙伴之间信息共享。
(4)有助于合作伙伴组织对个体或团队更多的支持和更大的自主权。
(5)有助于提高个体成员工作满意,从而有助于提高个体对团队、合作伙伴组织的忠诚度。
(6)有助于合作绩效的提高和项目的顺利进展及成功。
9.维持项目合作伙伴信任的措施 P49
答:(1)从交流与了解的视角维持信任。
(2)从情感的视角维持信任。
(3)从制度的视角维持信任。