简述质量与等级的不同，并举例说明。-湖南自考网

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2022年10月质量管理（一）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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1

简述质量与等级的不同，并举例说明。

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供应商关系管理的计划阶段涉及的主要活动是（）。

A、辨识、理解和实施满足顾客需要的供应策略
B、管理过程的绩效
C、管理过程中的供应商的绩效
D、识别和把握供应链中增加价值的机会

在质量成本的类别中最关键的类别是（）。

A、故障成本
B、鉴定成本
C、预防成本
D、外部质量保证成本

用于分析事物之间的相互关系的常用工具和方法有（）。

A、散布图
B、排列图
C、实验设计
D、分层法
E、水平对比法

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